Dirección de reuniones

Cómo mejorar la gestión del despacho

Julián Pelacho: “Dominar la gestión de reuniones supone optimizar la eficacia individual y del grupo, mejorar la calidad del servicio que ofrece el despacho y propiciar el intercambio de conocimientos”.

LA EVOLUCIÓN del ejercicio de la abogacía en los últimos años ha originado un panorama profesional en el que el letrado, además de ser experto jurídico en una o varias materias, debe acometer y asumir diversos roles para asegurar el éxito de su propio despacho como empresa. Y es que el abogado, hoy en día, debe actuar en muchos casos como gerente, como directivo, como responsable de calidad de su servicio e incluso como comercial.

Consciente de esta situación, que afecta a muchos profesionales que dirigen su propio despacho, el departamento de Formación del ICAV, además de ofrecer durante todo el año actividades formativas encaminadas a reciclar y actualizar jurídicamente al abogado, apuesta también por incluir en su programa contenidos que ayudan a los letrados a gestionar de forma eficaz su despacho desde diversas áreas,  como los recursos humanos, la gestión administrativa o el cultivo y mejora de las aptitudes comunicativas del profesional. Cursos como los de gestión del tiempo, los de negociación, oratoria y otros similares han actuado en este sentido y han cosechado hasta el momento óptimos resultados.

A esta línea formativa, más orientada hacia la gestión del despacho profesional como empresa, se suma ahora un nuevo curso, bajo el título Dirección de reuniones. El curso, que se impartirá en dos jornadas en el mes de octubre, cuenta con un programa orientado a conocer y evaluar las funciones de gestión del abogado actual, conocer las fases y aspectos clave para lograr reuniones eficaces y desarrollar habilidades para liderar la reunión con éxito.

Julián Pelacho, coordinador del programa del curso, explica que la capacidad para motivar a los colaboradores y el fomento del trabajo en equipo tiene como resultado directo la mejora de la calidad en el servicio. “Una reunión, si forma parte del saber hacer de un despacho, es una ocasión excelente para mejorar la comunicación interna y la coordinación. Dominar la gestión de reuniones supone, por ello, optimizar la eficacia individual y del grupo, mejorar la prestación del servicio al cliente interno y externo y, en definitiva, fluidificar el intercambio de conocimientos. Tampoco debemos olvidar que una reunión es el entorno más propicio para generar ideas, para solucionar problemas, formar a las personas y tomar decisiones”, subraya.

Entre los contenidos del curso destaca el desarrollo de habilidades para dominar las fases de la reunión, identificando a los asistentes según sus roles y sabiendo comunicarse con ellos para gestionar las posibles objeciones y conflictos. También se impartirán técnicas específicas para informar a los colaboradores y trabajadores, para recoger información, analizar problemas, tomar decisiones y desarrollar nuevas ideas. El curso de Dirección de reuniones se celebra los días 5 y 7 de octubre en la sede principal del ICAV.